Что такое статистика? Статистика — это количество или объём чего-либо по сравнению с более ранним количеством или объёмом того же самого. Статистики относятся к количеству сделанной работы или её денежной стоимости.

Падающая статистика означает, что сейчас количество чего-либо меньше, чем раньше.

Растущая статистика означает, что сейчас количество чего-либо больше, чем раньше.

Мы действуем на основе статистик. Статистики показывают, выполняет ли сотрудник или группа свою работу, так как именно выполненная работа отражается в статистике. Если сотрудник работает неэффективно, статистика неизбежно идёт вниз. Если он работает эффективно, статистика идёт вверх.

Отрицательная статистика

Это растущая статистика того, что является нежелательным (например, дорожно-транспортных происшествий). Однако мы не используем отрицательные статистики. Мы используем только те вещи, рост статистики которых означает, что это хорошо, а падение — что это плохо.

Графики статистик

График — это линия или диаграмма, показывающая, как одна количественная величина зависит от другой, соотносится с ней или изменяет её. Это любое изображение, показывающее количественные соотношения.

График не информативен, если его вертикальный масштаб таков, что изменения линии графика слишком незначительны. А если изменения линии слишком велики, то график начертить вообще невозможно.

Если подъёмы и спады не видны на графике отчётливо, тогда те, кто будет интерпретировать этот график, допустят ошибки. То, что представлено в виде ровной линии, в действительности должно быть горной грядой.

Под масштабом понимается количество чего-либо, соответствующее одному сантиметру вертикальной оси графика.

Масштаб подбирается следующим образом:

У каждой статистики свой масштаб.

1. Установите самую малую величину, до которой, судя по вашим ожиданиям, может опуститься данная статистика (это не всегда ноль).

2. Установите самую большую величину, до которой, как вы думаете, может подняться статистика в течение следующих трёх месяцев.

3. Вычтите то, что получилось в п. 1, из того, что получилось в п. 2.

4. Установите размер деления вертикальной оси графика соответственно тому, что получили в п. 3.

Тогда ваш масштаб будет вполне реальным и будет показывать и подъёмы, и спады.

Графики статистик
График с неправильно выбранным масштабом не отображает точно изменений статистики и становится менее полезным.	На графике, масштаб которого выбран правильно, чётко видны изменения статистик, что позволяет легко определить, какую формулу состояния следует применить.

Вот пример неправильного подобранного масштаба.

Возьмём организацию, которая зарабатывает примерно 5000 долларов в неделю. Устанавливаем размер деления вертикальной оси таким образом, чтобы каждое деление (а их 1000) соответствовало 100 долларам. На графике это будет выглядеть как линия внизу, довольно ровная, — независимо от того, что происходит с доходом организации, — и поэтому график дохода не привлечёт никакого внимания руководителей, когда будет подниматься или падать.

Вот правильный способ разметки графика валового дохода для организации, которая в среднем зарабатывает 5000 долларов в неделю.

1. Просмотрев старые графики за последние 6 месяцев, мы обнаруживаем, что доход никогда не опускался ниже 2400 долларов. Поэтому мы берём 2000 долларов за нижний уровень графика.

2. Оцениваем, что доход этой организации должен время от времени подниматься до 12 000 долларов в течение следующих 3 месяцев, поэтому берём это значение за верхний уровень графика.

3. Вычитаем 2000 долларов из 12 000 и получаем 10 000 долларов.

4. Берём 100 делений по вертикальной оси и принимаем каждое за 100 долларов, начиная с нижней отметки в 2000 долларов.

Теперь чертим график валового дохода из расчёта 100 долларов на одно деление.

Такой график будет выглядеть правильно, будет очень чётко показывать падения и подъёмы и, следовательно, будет полезен руководителям при его интерпретации.

Старайтесь использовать удобные для расчёта единицы масштаба (такие как 5, 10, 25, 50, 100) и указывайте масштаб на самом графике (например, 1 деление = 25).

Надежды могут слишком сильно отразиться на графике. Не нужно рассчитывать масштаб более чем для одного графика за раз. Переходя на новый лист графика, заново рассчитайте масштаб, и по мере того, как деятельность организации расширяется, для каждого нового листа можно подбирать свой масштаб. Например, потребовалось 18 месяцев на то, чтобы поднять статистики одной организации в 5 раз (в 5 раз больше доход и т.д.), а это несколько страниц графиков, поэтому пусть масштаб отражает только то, на что вы рассчитываете в настоящее время.

На горизонтальной — временнóй — оси графика старайтесь не превышать период в 3 месяца, поскольку иначе график может получиться слишком сжатым; он может быть также слишком растянутым, и тогда график опять будет выглядеть, как ровная линия, и давать неверную информацию.

Правильно подобранный масштаб — основа хорошего графика.